“丧心病狂”的网约车平台:强制司机等客10分钟,否则封号、罚款500!
网约车在名义上虽然跟公交车、地铁都同属于公共交通的一员,但是它们之间却有个最大的差别,就是车等人和人等车的差别。
对公交车和地铁来说,基本都是人等车,司机按点发车,至于乘客到底能不能赶上,就要看机缘了。
但是对网约车来说,情况是恰好相反。在网约车行业有个不成文的铁律,不管是滴滴出行、高德打车等快车,还是顺风车,车等人是硬性规定。
大多数的网约车平台都制定了相应的规则,要求司机在上车点无条件等待乘客三分钟或者是五分钟,此后取消订单才能算司机无责。
然而近来某网约车平台出台的最新规定让旗下司机彻底愤怒了,车等人还不够,要足足等上10分钟才能无责取消!
不仅如此,还有伴生条件,那就是司机在指定时间到达乘客上车点之后,且司机无法联系到乘客(联系次数至少2次)的情况下,才能在十分钟之后取消订单。
如果不满足上述条件,就算司机有责取消订单,将被警告、封号5到30天,同时从账户中扣除300元到500元左右的违约金。
笔者看着这个新规,只有一个感觉:平台已经把司机当做了向乘客献媚的垫脚石。平台要求司机在适当范围内等待乘客可以理解,但是如何界定时间线,这就有门道了。
正常情况下,在能联系到乘客的情况下,司机在停车方便的路段,等个几分钟不成问题。但是这样无理由的强制等待10分钟,简直就是霸王条款。
乘客的定位点,有时候可能是禁止停车的,就算是可以临时停车的路边,大多数时候也不能超过5分钟。一旦超时就会被电子眼抓拍,后果就是扣分罚款。
而该平台的这一规定,可以说是直接凌驾于交规之上,把司机当做可以任意宰割的羔羊。
就算是司机按照要求等待了乘客10分钟,那么违章带来的处罚,平台会负责么?显而易见不会。
只能说资本家的算盘打的啪啪响,从网约车诞生十几年以来,前前后后冒出的滴滴等上百家平台,就没有一家是为司机着想的。
他们只关心有没有讨得乘客的欢心,至于司机是不是还要生存,是不是还有作为人的尊严,他们不在乎的。