7月18日15时14分，六盘水市消防救援支队指挥中心接到报警称：水城区阿戛镇捡材沟煤矿附近发生一起交通事故，2名人员被困，急需消防救援。经调度，拥军路消防救援站出动2车11人赶赴现场，同时调派蟠龙镇政府专职队1车4人前往处置。

15时35分，蟠龙镇政府专职队到达现场，经侦查及询问知情人得知，现场为一辆网约车撞上停靠在路边且载满钢筋的货车，钢筋刺穿网约车挡风玻璃，从副驾驶插入后排座。插入车内的钢筋约有50余根，其中有5根直接插入副驾驶和后排座的2名人员肢体，尤其是后排人员有2根钢筋插入口腔中，情况十分紧急。



了解情况后，指挥员立即安排人员对车辆进行断电，并协助现场交警做好现场警戒和交通管控，同时做好救援准备；15时41分，拥军路消防救援站到达现场，经过对现场的充分侦查和安全评估后，医护人员一边进行医护处理和救助，消防救援人员一边对钢筋逐一进行剪切清理，同时由1名操作手及3名辅助人员协同配合进行，其余人员按照分工扩大警戒范围和做好现场保障。


为了安抚和稳定被困人员情绪，消防救援人员在整个救援过程中，始终紧握其手不断进行交流和鼓励。16时10分，第一名被困人员被成功救出并移交给医护人员。



由于第二名被困人员插入口中的钢筋产生变形，直接剪切产生的震动很可能会造成严重伤害，考虑到情况紧急，由于网约车车身较小且轻，指挥员在征得医生的同意后，立即整合现场消防救援人员、交警及群众对网约车进行人力后移，成功使插入被困人员口中的2根钢筋脱离，随后对其余钢筋进行剪切，并于17时35分成功救出第二名被困人员，送上救护车救治。

目前，两名被困人员生命体征平稳，均已在医院接受救治。